Un courrier obéit à des règles de forme et de fond bien Précises. Quelles en tête utiliser ? Quelle formule de politesse choisir ? Autant de question que le redacteur d'une lettre doit pouvoir résoudre pour intéresser son lecteur et se faire comprendre.
Présentation d'une lettre
L'écrit et l'oral sont difficile à marier, en effet on n'écrit pas tout à fait de la même manière que l'on parle. La lettre s'adapte en fonction du destinataire. Ne pas respecter cette règle peut entraîner de nombreuses incompréhensions.
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