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Télétravail - attention aux dérapage horaires domicile

L'accord national du 19 juillet 2005 devrait contribuer à légaliser le télétravail. Le succès de la formule tient à l'instauration d'une organisation très rigoureuse. De plus en plus de personnes notamment les cadres et surtout ceux travaillant dans l'informatique ont choisi de rester à la maison pour travailler.

Mais le metier de Télétravail à domicile ou nomade comporte des risques en matières d'horaires. Prenons l'exemple d'un chef de projet qui dirige une equipe de 300 personnes à travers le monde.
Vous voyez vous même qu'il saura obligé de s'aligner au niveau des horaires pour repondre aux emails venant des Etats-unis ou d'un autre pays.

Sur vingt-deux millions de salariés en France, 440 000 seraient des télétravailleurs à domicile et 1100 000 des nomades. Ces chiffres - les derniers en date proviennent d'une étude de la Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques (Dares) du ministère du Travail, effectuée en 2003 à la demande du Forum des droits sur l'internet. Cette forme de travail concerne ainsi 7 % de la population active.

Et particulièrement les cadres : 3,7 % d'entre eux travaillent à domicile, 6% alternent avec l'entreprise et 20 % sont nomades. L'accord national du 19 juillet 2005, signé par les partenaires sociaux, internent dans ce contexte. Pour Yves Lasfargue. chercheur et consultant, un des grands intérêts de cet accord vient du fait qu'il légalise le télétravail. Reste maintenant à négocier son application au niveau de chaque entreprise.

Capable de gérer des équipes virtuelles

Nombre d'informaticiens pratiquent la formule, surtout chez les fournisseurs tels que IBM, HP, Cisco ou Sun Microsys­ tems. Pour des raisons de coût mais aussi à la demande de salariés. Chez Sun. le système est bien rodé. Anne-Marie Champain, DRH de la filiale française, explique : « La politique du groupe va au-delà du simple télétravail Le programme i-Work s'adresse à tous les collaborateurs et suppose plusieurs types d'organisation. » Ceux qui travaillent plus de deux jours chez eux sont considérés comme des télétravail­leurs à part entière.

Un avenant a été apporté à leurs contrats de travail et ils disposent d'un équipement de bureau complet. La formule concerne un peu plus d'une vingtaine des 900 salariés de France. Elle s'applique à des personnes dont les missions se pratiquent à l'identique au bureau et à la maison. C'est le cas des ingénieurs de développement dont les managers sont à l'étranger ou des responsables d'équipes "virtuelles".

S'imposer des règles managériales

Les autres collaborateurs, environ 50% de l'effectif, sont dits "flexibles": Essentiellement les commerciaux. « Ceux- là travaillent moins, de deux jours chez eux. n'ont pas d'avenant à leur contrat et disposent d'une aide en matériel proportionnelle au temps passé à domicile », précise Anne-Marie Champain. Elle-même utilise cette formule, conçue pour éviter les embou­teillages de la banlieue parisienne., « Avec mon badge, je retrouve mon environnement de travail à l'identique, chez moi, à Vélizy ou dans n'importe quelle agence. ».

Pour autant, des règles managériales s'imposent. Tel l'accord du supérieur hiérarchique pour bénéficier d'une telle organisation. Ou la possibilité de disposer chez soi d'un espace de travail personnel dissocié de l'espace de la vie familiale. Le télétravail exige un minimum de contrôle.

En plus de réunions formelles, le manager doit organiser des points réguliers, des bilans de situation. Chez Sun, la gestion des collaborateurs - cadres pour la plupart - s'exerce essentiellement sur l'avancée de leur mission. Un élément jugé très important par Yves Lasfargue. En effet, l'accord du 19 juillet 2005 stipule que la charge du télétravailleur doit demeurer identique à celle de son collègue en entreprise

Les sites utiles pour suivre l' évolution du télétravail et des textes de lois

www.aftt.asso.fr :Le site de l'Association fran çaise du télétravail et des téléactivités (AFTT) a été créé en 1997 dans le cadre du Festival européen du télétravail et des téléactivités, organisé par Systemia. Son objectif initial était de vulgariser l'usage des TIC en tant qu'outil aidant à développer le télétravail.
www.teletravail.net : Ce site comportant une rubrique informatique procure des informations précieuses sur les professionnels du télétravail, par métier et par région. Ceux-ci sont pour l'essentiel des indépendants, qui proposent leurs services de façon ponctuelle.
www.ergostressie.com :Le site ergostressie plonge d'emblée l'internaute dans les textes officiels. Notamment ceux de l'accord national du 19 juillet 2005 et de l'accord-cadre européen du 16 juillet 2002. Réalisé par l'Observatoire des conditions de travail et de l'ergostressie, il propose la brochure « Négocier le télétravail » , réalisée par Yves Lasfargue. Voir aussi competence professionnel.

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